Обмен товара
Обмен товара на аналогичный осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» в течение 14 календарных дней с даты приобретения, не считая дня покупки, при наличии документа, подтверждающего оплату.
Обмен возможен при условии, если товар:
— не был в использовании;
— не имеет следов эксплуатации, установки или тестирования;
— сохранил товарный вид, потребительские свойства и полную комплектацию;
— имеет неповрежденную оригинальную упаковку;
— содержит все пломбы, ярлыки и маркировку;
— сопровождается гарантийным талоном (при наличии) и документом, подтверждающим оплату.
Важно!
Товар, который был установлен, подключен, протестирован или имеет любые следы использования либо механические повреждения, считается бывшим в употреблении и в соответствии с действующим законодательством Украины обмену не подлежит, если иное не предусмотрено законом или условиями гарантийного обслуживания.
Возврат товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» в течение 14 календарных дней с даты приобретения, не считая дня покупки, при наличии документа, подтверждающего оплату.
Возврат возможен при условии, если товар:
— не был в использовании;
— не имеет следов эксплуатации, установки или тестирования;
— сохранил товарный вид, потребительские свойства и полную комплектацию;
— имеет неповрежденную оригинальную упаковку;
— содержит все пломбы, ярлыки и маркировку;
— сопровождается гарантийным талоном (при наличии) и документом, подтверждающим оплату.
Важно!
Товар, который был установлен, подключен, протестирован или имеет любые следы использования либо механические повреждения, считается бывшим в употреблении и в соответствии с действующим законодательством Украины возврату не подлежит, если иное не предусмотрено законом или условиями гарантийного обслуживания.
В случае возврата товара курьерскими или почтовыми службами расходы на доставку оплачивает отправитель.
После отправки товара на возврат, пожалуйста, сообщите номер ТТН на электронную почту:
orders@carkeys.com.ua